商户实录 / 简报006

有人追着问四件套,有人转来1250元货款

中美恒源祥 · 家纺批发、零售

“刚拍的多功能四件套多少钱。”

这位客户此前已经问过拿货价和尺寸,后来又来问新拍的四件套。中美提供的另一段聊天里,双方沟通床品后,一笔1250元货款已经收下。

这是两位客户的记录。对做家纺的老板来说,有人看着新货来问,有人把货款转过来,都是想接到的生意。中美和丈夫大猛经营四件套、被子等家纺,拍视频也从店里的这些货开始。

谢中美在中美恒源祥门店前,身边是店里的家纺货品。
谢中美在中美恒源祥门店前,身边是店里的家纺货品。
问过拿货价和尺寸,后来又问“刚拍的多功能四件套多少钱”。同一段聊天,客户继续看新货。点开看完整图片,再放大细节 ↗
问过拿货价和尺寸,后来又问“刚拍的多功能四件套多少钱”。同一段聊天,客户继续看新货。

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01 / 看商户怎样把货讲出去

丈夫在镜头前讲货,她接着和客户聊买卖

把店里卖的货拿出来介绍

中美说,请来帮忙拍摄的人,先问店里哪款产品卖得好,让大猛拿出来介绍。话题落到他熟悉的货上,四件套、抱枕被这些实际在卖的东西,就有了展示给客户看的机会。

中美恒源祥店内,顾客正在看货、选货。
中美恒源祥店内,顾客正在看货、选货。

有人帮忙拍剪,夫妻俩各顾一头

他们花钱请人帮忙拍摄,大猛出镜介绍,中美继续直播、选货接待。她说,有客户刷到大猛的视频来到店里,既有拿货的,也有零买的。客户看过货再找来,店里有人接着谈。

问价、选尺寸、发单,接着在手机里聊

留下的记录里,客户问拿货价,她回复价格;客户问多大,她回复尺寸。还有人要电子单,过后又来问有没有加大的四件套。视频让人看见货,具体怎么拿,继续在这些对话里往下谈。

02 / 问货、拿货,看看记录

新拍的货有人问,1250元也有收款记录

下面的1250元是另一位床品客户的付款,聊天没有注明客户从哪里找到店。还有月亮枕拿货私信、要电子单和问四件套的记录,一张张看。

另一位客户沟通床品后,转来1250元,记录显示“已收款”。点开看完整图片,再放大细节 ↗
另一位客户沟通床品后,转来1250元,记录显示“已收款”。
“月亮枕怎么拿货多少钱”“拿货咨询”,私信问到了具体的货和价格。点开看完整图片,再放大细节 ↗
“月亮枕怎么拿货多少钱”“拿货咨询”,私信问到了具体的货和价格。
再看电子单和其他家纺拿货私信
客户要电子单,发单后又问“有加大的四件套吗”。点开看完整图片,再放大细节 ↗
客户要电子单,发单后又问“有加大的四件套吗”。
又一组月亮枕咨询:有人问批发价,有人想看款。点开看完整图片,再放大细节 ↗
又一组月亮枕咨询:有人问批发价,有人想看款。
有人问“咋样拿货”,有人问“怎么加微信拿货”。点开看完整图片,再放大细节 ↗
有人问“咋样拿货”,有人问“怎么加微信拿货”。

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